產(chǎn)品質(zhì)量保證、交貨時(shí)間、*承諾

產(chǎn)品質(zhì)量保證、交貨時(shí)間、承諾

●產(chǎn)品質(zhì)量保證

           產(chǎn)品在需方現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試交戶使用之日起，整套儀器質(zhì)保期一年。主要部件如：驅(qū)替泵、巖心夾持器、中間容器質(zhì)保三年。終身維護(hù)。

●交貨時(shí)間

          合同從簽定之日起，120個(gè)工作日交貨。

●售前服務(wù) 

本公司24小時(shí)：。產(chǎn)品及技術(shù)咨詢，可根據(jù)用戶要求度專業(yè)設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)各類科研儀器設(shè)備。

●售中服務(wù)

           提供產(chǎn)品發(fā)貨、安裝、調(diào)試以及產(chǎn)品使用維護(hù)等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)服務(wù)。

●售后服務(wù) 

為了具有良好的商業(yè)信譽(yù)，遵循質(zhì)量*、用戶至上、誠(chéng)實(shí)守信的原則。

現(xiàn)將售后服務(wù)方案承諾如下：隨機(jī)提供壹年內(nèi)易損配件及工具一套（免費(fèi)），產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶設(shè)備故障通知后24小時(shí)給予答復(fù)。1000Km（公里）內(nèi)2日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；1000Km（公里）以外3～4日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障。在有可能的情況下當(dāng)天到就能到現(xiàn)場(chǎng)。

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●現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)  

本公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試并免費(fèi)培訓(xùn)用戶1-3人，使其貴方人員能夠熟練操作及對(duì)此儀器的一般維護(hù)保養(yǎng)能力。對(duì)用戶操作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行使用、維護(hù)培訓(xùn)。

海安縣石油科研儀器有限公司

                                               2013.3.10